Behördengänge – Erledige ich online!

Sie möchten zum Beispiel Ihren Wohnsitz ummelden, eine Geburtsurkunde bestellen, eine Fischereiabgabe bezahlen, Gewerbe anmelden oder BaföG beantragen ohne Termin bei der Stadtverwaltung? Kein Problem, viele Dienstleistungen der Stadt Neumünster können Sie inzwischen digital beantragen.

Nach und nach stehen Ihnen immer mehr digitale Verwaltungsleistungen – die sogenannten Online-Dienstleistungen – zur Verfügung, weil Bund, Länder und Kommunen sich dazu gesetzlich verpflichtet haben und Ihnen, den Bürger/-innen, mehr Service online anbieten möchten.

Wir zeigen Ihnen auf dieser Seite, wie Sie online Dienstleistungen ganz einfach beantragen können.

Ein kurzer Hinweis

Sie haben noch keinen onlinefähigen Personalausweis oder möchten schnellstmöglich einen Teil unserer Online-Dienstleistungen nutzen? Melden Sie sich einfach für das Servicekonto des Landes Schleswig-Holstein an - es genügt eine E-Mail-Adresse. Mit diesem Konto können Sie bereits etliche unserer Online-Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Zur Anmeldung: serviceportal.schleswig-holstein.de

Für weitere, umfassendere Online-Dienste beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.

1. Schritt: Die AusweisApp herunterladen

Die AusweisApp ist eine Software, die Sie auf Ihrem Smartphone, Computer oder Tablet installieren, um Ihren Personalausweis, Ihren elektronischen Aufenthaltstitel oder die eID-Karte auszulesen und sich so digital auszuweisen. Darüber hinaus ermöglicht die AusweisApp den verschlüsselten Datenaustausch zwischen Ausweis und Online-Dienst, bei dem Sie sich identifizieren möchten.

Wählen Sie je nach Betriebssystem den entsprechenden Download aus und installieren Sie die AusweisApp auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet.

AusweisApp

2.Schritt: Die Online-Ausweisfunktion aktivieren

Damit Sie sich online ausweisen können, benötigen Sie einen Personalausweis mit eID-Funktion. Ob Ihr Personalausweis darüber verfügt, erkennen Sie an diesem Logo:

Übrigens: Auch die elektronischen Aufenthaltstitel und die EU-ID-Karten verfügen über die eID-Funktion.

Das Aktivieren Ihrer Online-Ausweisfunktion geht am einfachsten → mit einem Smartphone mit sogenannter NFC¹-Schnittstelle. Sie können aber auch einen PC/Notebook/Tablet und → ein Kartenlesegerät verwenden. Laden Sie sich damit die kostenlose AusweisApp im App Store oder Internet herunter.

Unser Tipp: Es kann hilfreich sein, die AusweisApp zweifach zu installieren, um das Smartphone zum Identifizieren und PC/Notebook/Tablet für die Beantragung zu nutzen.

Zum Aktivieren geben Sie die sogenannte Transport- oder Aktivierungs-PIN in der AusweisApp ein. Diese finden Sie im PIN-Brief, der Ihnen bei der Beantragung Ihres Personalausweises zugesandt wurde. Damit können Sie die Online-Ausweisfunktion aktivieren und anschließend eine eigene sechsstellige PIN vergeben.

Wenn Sie Ihren PIN-Brief nicht mehr haben, wenden Sie sich gerne persönlich an unser Bürgerbüro und lassen Sie die PIN zurücksetzen.

_{¹ NFC steht für Near Field Communication und bedeutet "Nahfeldkommunikation". Über NFC kann das Smartphone Daten mit anderen NFC-fähigen Geräten oder Chips in der Nähe drahtlos austauschen.}

3. Schritt: Benutzerkonten anlegen

Servicekonto Plus

Wie beim Online-Shopping benötigen Sie auch für die Beantragung von Online-Diensten ein Benutzerkonto, das sogenannte Servicekonto.

Ein Servicekonto Plus wird für alle Online-Dienste benötigt, bei denen sensible Daten abgefragt werden. Dies dient dem Schutz Ihrer persönlichen Daten. Dafür benötigen Sie Ihren Personalausweis, bei dem Sie die Online-Ausweisfunktion aktiviert haben. Mit einem Smartphone mit NFC¹-Schnittstelle oder PC/Notebook/Tablet mit Kartenlesegerät können Sie den Personalausweis scannen und sich in der AusweisApp eindeutig identifizieren. Dann können Sie → alle verfügbaren Online-Dienste beantragen.

Hier können Sie Ihr Servicekonto Plus anlegen: serviceportal.schleswig-holstein.de

Wir empfehlen Ihnen, direkt ein Servicekonto Plus anzulegen, weil Sie damit einfacher Anträge stellen, mit der Verwaltung kommunizieren und ggf. Unterlagen digital nachreichen können.

Erklärvideo "Servicekonto Plus registrieren"

Registrierung der BundID

Das Bundesinnenministerium hilft Ihnen, ein Konto zu erstellen.
Gehen Sie dazu auf die folgende Seite: → https://id.bund.de/de/registration/eID

Dienstleistungen von A bis Z mit Online-Antrag

Von A wie Abfall bis Z wie Zuschuss: Immer mehr Dienstleistungen der Stadt Neumünster können Sie inzwischen digital beantragen.

Alle Online-Dienstleitungen von A bis Z

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Häufige Suchanfragen